[모든 침구의 세탁법]

첫 세탁은 전문세탁소 이불 크리닝 권장

홈세탁시 꼭 - 세탁망에 넣은 후 '표백기능이 없는'

중성세제를 사용해 찬물로 울코스 단독세탁

※ 섬유유연제/세제가 제품에 직접 닿을 시

변색될수있으니 주의해주세요 ※

S/SS/Q/K사이즈는 18KG 용량 세탁기 사용

패밀리사이즈는 23KG 이상 대용량 세탁기 사용

염색제/표백제 사용시 변색이 될 수 있으므로

사용을 금지합니다.

세탁 후 자연건조해주세요.

※ 강한 햇빛에 건조 시 손상이 생길 수 있어

그늘 건조 권장합니다.

기계 열건조 절대 금지(건조기,스타일러등)

(원단 수축 및 상품훼손의 주 원인)

세탁기 용량이 맞지 않는 과한 세탁 금지

※ 용량이 작은 세탁기는 원단 훼손이 있을 수 있어

반드시 세탁기 용량을 확인해주세요.

세탁부주의로 인한 제품 손상은 교환,반품이 불가합니다.

[세탁 시 주의사항]

섬유유연제 및 세제 충분히 헹굼 요망

(헹굼이 덜 될 경우 얼룩이 남으며, 해당 부분 주방세제를 사용하여 애벌빨래 하신 후 건조하면 사라짐)

천연/소다/고농출/표백/유아세제

/검증되지 않은 세제 사용 금지

(먼지 및 보풀을 유발)

과도하게 오랜 시간 탈수 금지

(충전재의 쏠림 뭉침현상 유발)

구매전 꼭 읽어봐주세요

휴하우스가 직접 검품 후 배송을 원칙으로 하고 있어요.

주문시 평일기준 2~3일정도 검수시간 소요됩니다.

제품 수령 시 상품의 불량/오배송여부를

가장 먼저 확인해주세요.

상품 불량 경우 확인 후 교환 및 반품이 가능해요.

제품 세탁후에는 교환 및 반품이 일체 불가합니다.

(직물 특성상 세탁후에는 원인규명이 어렵습니다)

공정중 5cm 가량 오차가 발생할 수 있습니다.

모든 모니터, 그래픽카드등의 차이로

사진과 색상차이가 있을 수 있습니다.

제작 시기에 따라 원단의 컬러 및 디자인, 또는 누빔

모양이 일부 변경될 수 있습니다.

주문취소 및 변경사항은 사전에 연락주세요.

고객과실로 재판매가 불가할만큼 훼손된 경우 도움불가 단순변심의 교환 및 반품시 배송비는 구매자 부담

고객 부주의로 인한 오배송 시 도움 불가

[패브릭 소재별 특성 안내]

1. 오일마크

-봉제과정에서 묻어나는 오일로 공기중에 날아가거나 중성세제를 이용한 세탁 시 지워집니다.

2. 올튐현상

-편직물(거즈,와플)조직 특성상 올튐이 있을 수

있으며, 나염지의 경우 네프(올튐)라는 현상으로

나염 공정상 미세하게 인쇄(염색)부분이

떨어져나가거나 벗겨지는 나염원단의 특성입니다.

3. 잡사

-원단 재직 시 미세한 스크래치나 잡사가

섞인 경우가 있으나 이는 원단 공정과정에서

나타나는 현상으로 불량으로 간주하지 않습니다.

4. 핀자국

-제품의 핀턱가공 또는 기계로 원단을 일정하게

제어시 발생하는 자국으로 가급적 제거되어

생산되오나 일부 남아있을 수 있습니다.

5. 워싱자국

-원단 및 제품에 워싱 또는 바이오워싱을 하여

얼룩한 느낌과 빈티지한 텍스처가나오게만드는

워싱가공법에서 생기는 자연스러운 현상입니다.

6. 광목 면원단

-100% 면 소재 특성상 거믓한 목화씨가 보이며,

사용자 환경에 따라 심한 마찰 시 보풀이

생길 수 있습니다.

[배송 안내]

한진택배로 발송되며, 결제후 2-3일(공휴일제외)의 기간이 소요됩니다.

※ 제품마다 배송 기간이 상이할 수 있습니다.

전 상품 무료배송(일부상품 제외)/ 제품 수량에 따라

차등배송비가 적용될 수 있습니다.

※ 제주도 및 도서 산간 지역은 추가 배송비가 부과됩니다.

[교환/반품 안내]

교환/반품은 상품을 받으신 7일이내 접수해주세요.

※ 교환/반품 시 택배사는 우체국 or 한진택배로 반품 접수 처리합니다.

제품을 사용,세탁,오염,수선,탈취제 사용 및

손상 시에는 반품.교환이 일체 불가합니다.

(직물 특성상 세탁후에는 원인규명이 어렵습니다)

※ 제품 사용 전 이상 유무를 꼭 확인해주세요.

고객님 요청에 의한 맞춤 제작 상품은

교환/반품이 불가합니다.

변심, 사이즈교환, 색상 교환등에 의한

교환 및 반품 진행 시 배송비(부피별 비례적용)은 구매자 부담입니다.

상품불량 및 오배송으로 인한 택배비는 판매자 부담입니다.

침구류는 대량 구매시 부피가 큰 특성 상

나누어 포장/발송하므로, 교환/반품 배송비 또한

받으신 화물개수만큼 발생됩니다.

토요일, 일요일, 공휴일은 택배사 휴무로

발송이 없습니다.

교환/반품 불가상품은 아래와 같습니다.

1.세탁을 이미 진행한 제품.

-꼭! 수령후 세탁전에 이상유무를 확인해주세요.

-세탁후의 훼손 및 변형은 페브릭 특성상

정확한 원인 규명이 어렵습니다.

-본래 불량인 경우에도 세탁 진행 시 사용됨으로

간주되어 불가하오니, 수령후 꼭 상품확인해주세요.

2. 고객 과실로 재판매가 불가할만큼 훼손된 경우,

-새상품에 없던 오염이 발생된 경우.

-짙은 섬유유연제 냄새나 향수 냄새 베겨 있는 경우.

-검증되지 않은 천연세재로 세탁후

변색 및 탈색된 경우.

3. 고객요청에 따라 맞춤제작되어 발송된 제품.

-세탁전 불량 발견 이외 모든 사유로 교환 환불 불가.

4.원단 본연의 폭 사이즈에 따라 이음선이 있습니다.

5. 제품을 비춰볼때 잡사가 있을 수 있습니다.

-같이 짜여진 실 또는 박음질 중 섞인 실을 뜻함

-자세히 보지 않을때 크게 눈에 띄지 않으며,

제품에 해를 끼치지 않습니다.

6. 삶아 염색하는 '피그먼트'워싱 특성인 경우

-자연염색이라 구성품간 색상차이가 있을 수 있습니다.

-히끗거리는 컬러감이나,

워싱중 미세한 줄이 발생할 수 있습니다.

-간혹 짙은 염색 얼룩은 세탁하시면 좋아집니다.

-라벨이 같이 물든경우, 반품사유가 될 수 없습니다.

-피그먼트 워싱 특성상 물빠짐이 있을 수 있어

단독세탁 권장드리며, 초회세탁후 점차 완화됩니다.

위 사항 미숙지로 인한 분쟁 발생 시 도움 불가합니다.